Laranja Lima - Clube de Papelaria - Segurança

Perguntas Frequentes

Todos os Meses Temos um Tema Diferente que é sempre revelado do dia 1 ao 10 de cada mês. 

O intuito do Clube de Assinaturas de Papelaria é o envio de ITENS SURPRESA dentro do tema do mês.

Ao assinar qualquer Plano a Recorrência é automática na forma de pagamento que você escolheu.

Caso não queira receber mais, pause seu plano e nos avise.

ABAIXO ALGUMAS DÚVIDAS FREQUENTES

Quando receberei minha primeira Box Laranja Lima ?

Assinando até o último dia de cada mês (entrando como assinante ativo) você receberá uma caixa do mês seguinte.

Exemplo : assinando em Outubro você recebe em Novembro.

Faremos o envio sempre no dia 10 de cada mês. Podendo eventualmente ocorrer antes. Caso dia 10 caia num feriado ou finais de semana, vale o próximo dia útil como postagem.

Quanto a Cobrança-  a primeira cobrança será feita no dia dia assinatura e as demais sempre no mesmo dia que você assinou.

Você sempre receberá a Nota Fiscal e o Código de Rastreio no e-mail cadastrado.

Posso comprar outros produtos na Loja e enviar junto com a Box do Clube Laranja Lima para aproveitamento de mesmo frete? 

Simm, você pode comprar produtos ao longo de todo o mês para serem enviados junto com sua LLPaper Box. Para isso, acesse nosso site 

https://www.laranjalimapresentes.com.br/

 e selecione a opção"Sou assinante do Clube - Enviar junto com a minha BOX". As compras devem ser feitas até o último dia do mês para que os itens sigam na sua LLPaper Box.

A Box será por Tema ou por Marca?

Nossa Box será por Tema. Todos os meses um tema diferente com as melhores marcas do mercado. Nosso Cilco começa todo dia 1 . Então todo dia 1 começa um novo tema. Podemos eventualmente fazer parceria com alguma marca.

Posso comprar box avulsa? Tipo, comprar 1 e sair?

Não vendemos Box Avulsa, por se tratar de um Clube de Assinaturas a gente pede que a pessoa fique até a segunda box. 

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim! Você pode cancelar quando quiser. Qualquer dúvida em relação a isso é só enviar e-mail para contato@laranjalimapresentes.com.br ou chamar no nosso whatsapp 11 98911-6715

Não tem Multa para cancelar. Caso já tenha ocorrido o débito e a box não tenha sido ainda enviada, o assinante arcará somente com as taxas do cartão.

Tem fidelidade ? Tenho que ficar obrigatoriamente?

Nossos Planos tem recorrência automática por 12 meses, mas caso tenha algum problema e queira pausar ou cancelar é só entrar em contato.

O não pagamento por 2 meses consecutivos cancelam a assinatura automaticamente.

Posso trocar os itens da Box?

Não efetuamos a troca dos itens pois faz parte da experiência da box.

Posso trocar meu plano?

Sim, basta entrar em contato com a gente e fazer a solicitação!

Posso trocar meu endereço?

Nesse caso orientamos que cadastre o novo endereço e entre em contato conosco.